Ref 5798 Cloud Computing Specialist - mas de 4 años de experiencia en posicion similar

IMPLEMENTAR CONSULTORES SRL Selecciona para importante empresa de Consumo Masivo un "Analista/ Consultor Salesforce – Service Cloud" con Experiencia previa en Service Cloud o Sales Cloud (3 años deseable) en compañías de Tecnología Informática . Para desempeñarse bajo relación de dependencia directa, en posición efectiva y en modalidad Híbrida.

Deber{a contar con:

Conocimiento de Flow Builder, Omni-Channel, Case Management, Automation Rules.

Certificaciones Salesforce (Admin / Service Cloud Consultant). Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Atención al detalle y proactividad. Trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Entre sus funciones llevara a cabo:

Configurar objetos, campos, flujos, colas, y canales (Email-to-Case, Omni-Channel, Chat, WhatsApp, etc.).

Participar en integraciones con plataformas externas.

Soportar el diseño funcional en conjunto con el analista y traducirlo a configuraciones técnicas.

Ejecutar pruebas unitarias y soporte en pruebas integrales (UAT).

Documentar configuraciones y parametrizaciones realizadas.

Asegurar el versionado de cambios en los distintos entornos (sandbox, UAT, producción).

Asistir al PM y al equipo de soporte post Go-Live ante incidencias técnicas o ajustes menores.

Los interesados que consideren APLICAR con el perfil, Favor enviar su CV con indicación de su Remuneración Bruta pretendida a través del presente portal.

Gracias.

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